| 販売業者名 | 株式会社トゥーエイト |
| 事業名称 | MUSEUM Guide® ※ ※「MUSEUM Guide®」は、株式会社トゥーエイトの登録商標です（商標登録第6166848号） |
| 責任者 | 木野 敦 |
| 住所 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-1-9 岩徳ビル3F |
| 電話番号 | 03-5725-0228 |
| メールアドレス | museumguide@28inc.co.jp |
| 事業内容 | スマホ音声ガイドサービス |
| 支払方法 | ①ミュージアムガイド導入事業者様： 請求書払い ②ミュージアムガイド利用者様（個人）： クレジットカード払い |
| 商品引き渡し時期 | ①ミュージアムガイド導入事業者様： 制作完了後に公開 ②ミュージアムガイド利用者様（個人）： 決済完了後、すぐにご利用いただけます |
| 商品引き渡し方法 | オンラインによるサービス利用 |
| 商品以外の必要料金 | ページ閲覧等に必要となるインターネット接続料金、通信料金 |
| 返品や解約について | ①ミュージアムガイド導入事業者様： 正式申込後は基本的に解約はできません。ただし、やむなき理由と弊社が判断した場合に限り、解約および返金に対応いたします。 ②ミュージアムガイド利用者様（個人）： オンラインサービスという特性上、正当な理由のある場合を除き、既に支払われた費用に対する返金は不可となります。ただし、やむなき理由と弊社が判断した場合に限り、解約および返金に対応いたします。 |